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3 ideas del Loyalty Summit CXM 2023

Este año, la Cumbre de Lealtad CXM Américas tuvo lugar en la ciudad de Los Ángeles los pasados 15 y 16 de noviembre. Más de 40 ponentes, incluyendo directores y gerentes de importantes programas de lealtad, así como consultores y proveedores de tecnología y análisis de datos presentaron y debatieron el estado actual de la industria, sus desafíos y tendencias.