SERVICIOS
EXPERIENCIA DEL CLIENTE
UN CAMINO DE OPORTUNIDADES.
Un proceso ransformador de CX, donde cada interacción es una oportunidad para impactar positivamente a sus clientes, diferenciarse de los competidores, fomentar la lealtad y desbloquear el verdadero potencial de su negocio.
Alcance de servicios
01. TECNOLOGÍA
Utilizando nuestro equipo interno de expertos en técnicos, entendemos las necesidades
tecnológicas de nuestros clientes, creando
soluciones eficientes que combinan interfaces de
usuario que combinan con excelencia funcionalidad
y arquitectura probadas y robustas.
- DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE E-COMMERCE
- DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE PROGRAMAS DE LEALTAD
- DESARROLLO DE SOFTWARE A MEDIDA
- DESARROLLO DE OPERACIONES y Arquitectura
- INGENIERÍA DE CONTROL DE CALIDAD (QA)
- MANTENIMIENTO Y SOPORTE
- AUMENTO DE PERSONAL
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
02. CREATIVIDAD
Los Servicios Creativos de Loymark ofrecen un enfoque integral para elevar marcas, integrando de manera fluida la planificación estratégica, la creación de conceptos creativos y experiencias de marca innovadoras. Nuestro equipo de profesionales creativos destaca en la creación de narrativas visualmente atractivas a través de la Experiencia de Usuario (UX) y la Narrativa Visual, garantizando un recorrido cautivador para su audiencia.
- ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
- CREACIÓN DE CONCEPTOS CREATIVOS
- UX Y STORYTELLING VISUAL
- BRANDING Y DISEÑO
- EXPERIENCIA DE MARCA E INNOVACIÓN
- REDACCIÓN CREATIVA
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
03. DIGITAL
Los Servicios Digitales proporcionan una guía estratégica para el éxito en línea de su marca. Desde la creación de estrategias efectivas en redes sociales hasta la optimización de la visibilidad a través de SEM y SEO, dirigimos el camino de su marca en el cambiante mundo digital. Nuestro enfoque en análisis basados en datos garantiza un crecimiento constante, trabajando como socios estratégicos comprometidos con el éxito en línea.
- GESTIÓN DE REDES SOCIALES
- ESTRATEGIA DE MEDIOS DIGITALES
- DESARROLLO DE CAMPAÑAS
- SEM Y SEO
- MEDIOS PAGADOS DE RENDIMIENTO
- INTEGRACIONES DE CRM
- ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
04. CONTENIDO
Con experiencia en Diseño Gráfico y Producción Audiovisual, nos
aseguramos de que cada elemento visual hable por sí mismo. Desde la ideación hasta la entrega final, servimos como su socio dedicado, ofreciendo constantemente historias impactantes que resuenan y dejan una impresión duradera en su marca. Permítanos crear un conjunto versátil de Assets Digitales que conecten con su audiencia.
- CREACIÓN DE CONTENIDO DE MARCA
- DISEÑO GRÁFICO Y VISUAL STORYTELLING
- MOTION GRAGHICS Y PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
- PRODUCCIÓN DE CONTENIDO DIGITAL
- PRODUCCIÓN DE EXPERIENCIAS DE MARCA
- ADAPTACIONES Y LOCALIZACIÓN
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
05. MEDIOS
Ofrecemos una gama completa de soluciones para mejorar la
visibilidad de su marca. A través de una Planificación y una Investigación meticulosas, establecemos la base para campañas efectivas. Nuestra experiencia en la Compra de Medios precisa garantiza que su marca llegue a la audiencia correcta a través de canales específicos. Vamos más allá de los servicios de medios tradicionales, dedicados a asegurar que su marca prospere tanto en el ámbito digital como en el tradicional.
- PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
- INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIA Y MERCADO
- COMPRA DE MEDIOS
- ANÁLISIS Y MEDICIONES
- INTEGRACIÓN MULTICANAL
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
06. DATA
Loymark ofrece un conjunto integral de soluciones de datos,
guiándote desde la adquisición de datos iniciales hasta obtener
valiosos conocimientos a través de la visualización de datos y
la elaboración de reportes. Nuestra experiencia asegura
precisión en las decisiones basadas en datos, optimizando las
operaciones. Con un enfoque en gobernanza y gestión,
aseguramos sus activos de datos para obtener conocimientos
accionables, maximizando su potencial.
- ADQUISICIÓN, LIMPIEZA Y MINERÍA DE DATOS
- INTEGRACIÓN DE DATOS Y ALMACENAMIENTO
- CONSTRUCCIÓN Y REFINAMIENTO DE MODELOS
- VISUALIZACIÓN DE DATOS Y REPORTERÍA
- GOBERNANZA Y GESTIÓN DE DATOS
- Soluciones para centros de datos
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
Modelos de compromiso versátiles y flexibeles
QUE SE ADAPTAN PERFECTAMENTE A LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.
En Loymark, la flexibilidad es uno de nuestros pilares, personalizando nuestro modelo de servicio que se adapta a las necesidades únicas de cada cliente. Desde proyectos integrales hasta tareas específicas, nuestra adaptabilidad asegura soluciones a medida que consistentemente superan las expectativas. Su éxito es nuestra prioridad.
PROFESIONALES EXPERTOS
OFRECIENDO SOLUCIONES
COMPLETAS E INTEGRADAS.
Eficiencia Técnica:
Fuertes habilidades técnicas y experiencia relevante para los proyectos del cliente.
Adaptabilidad:
Aprendizaje rápido y capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas.
Habilidades de Resolución de Problemas:
Habilidad para identificar y solucionar desafíos técnicos complejos.
Colaboración y Trabajo en Equipo:
Colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios.
Mentalidad Centrada en el Cliente:
Priorizando las necesidades y objetivos del cliente.
Comunicación Proactiva:
Manteniendo una comunicación abierta y proactiva con los clientes, proporcionando actualizaciones regulares y buscando aclaraciones cuando sea necesario.
- CLIENTES
- CON LOS QUE ORGULLOSAMENTE HEMOS TRABAJADO
- CASOS DE ESTUDIOS
META
ANÁLISIS
DE DATOS
Descubre cómo tú superaste los desafíos de gestión de proveedores al implementar un marco de gobernanza robusto, utilizando inteligencia empresarial y automatización para lograr una gestión de programas más efectiva.
LENOVO
MEDIOS
Explora el éxito de Lenovo en LATAM, donde un enfoque meticuloso en perspectivas de mercado basadas en datos condujo a estrategias de medios globales impactantes y a una comprensión más profunda del público.
ABBOTT
TECNOLOGÍA
Descubre cómo Abbott utilizó tecnologías digitales para transformar sus programas para pacientes, logrando monitoreo en tiempo real y compromiso personalizado con los pacientes.
EXXON MOVIL
FIDELIZACIÓN Y COMPROMISO
DEL CLIENTE
Descubre cómo los programas de incentivos a medida de ExxonMobil, impulsados por una estrategia de datos integral, mejoraron la satisfacción y lealtad del cliente, mejorando significativamente su rendimiento empresarial.
PAPA JOHNS
MARKETING
DE RENDIMIENTO
Aprende sobre el enfoque de Papa John's para sobresalir en el competitivo mercado de comida rápida en América Latina a través de su nueva plataforma de comercio electrónico y ecosistema digital.
KOHL'S
CONTENIDO
DIGITAL UI/UX
Explora el viaje de Kohl's en la transformación digital enfocada en aumentar la satisfacción del cliente a través de mejorar experiencias en línea y en tienda.
SUBWAY
FIDELIZACIÓN Y COMPROMISO
DEL CLIENTE
Descubre cómo Subway replicó su experiencia rápida y personalizada en tienda en sus plataformas digitales, mejorando el compromiso del cliente en línea.
GRUPO DÖKKA
MARKETING
DIGITAL
Aprende cómo Grupo Dökka, en asociación con Loymark, revolucionó la experiencia del cliente integrando sin fisuras los entornos físico y digital mediante una innovadora plataforma de comercio electrónico.
CANON
MARKETING
DIGITAL
Descubre cómo Canon desarrolló un centro digital para fomentar un sentido de pertenencia a la marca y contribuir a la cultura de la fotografía en América Latina.
