TRABAJO / KOHL’S

REINVENTANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON MEJORAS EN UX/UI

Explora nuestro viaje en la transformación digital enfocado en aumentar la satisfacción del cliente mediante experiencias mejoradas en línea y en tienda.

_ DESAFÍO

Nuestro cliente enfrentó la ardua tarea de producir una gran cantidad de contenido digital de manera constante, buscando elevar la experiencia del consumidor en su sitio y herramientas digitales propias. Coordinar un esfuerzo a gran escala requería comunicación fluida y procesos de producción eficientes.

_ ENFOQUE ESTRATÉGICO Y SOLUCIÓN:

Para enfrentar este desafío, reunimos un equipo de expertos especializados en creación de contenido e los integramos sin problemas en la organización del programa del cliente. Además, desarrollamos e implementamos herramientas avanzadas de gestión de flujo de trabajo para asegurar una ejecución fluida y entrega de contenido de alta calidad.

_ RESULTADOS ALCANZADOS

la EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Traducimos ideas transformadoras en acciones concretas y soluciones a medida

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POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LOYMARK:

En Loymark, desarrollamos, implementamos e integramos soluciones y estrategias tecnológicas a través de la gestión segura, confidencial y completa de la información de nuestros clientes. Mejoramos continuamente nuestros procesos, fortalecemos la competencia técnica de nuestro personal, trabajamos con excelencia y aseguramos el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas relevantes.