- LEALTAD
GENERA LEALTAD Y PROMUEVE MEJORES COMPORTAMIENTOS
CON PROGRAMAS DE RECOMPENSAS.
Durante más de 25 años, Loymark ha liderado la creación y ejecución de servicios de marketing de lealtad exitosos en Latinoamérica.
Ofrecemos una solución integral que incluye desde la estrategia de lealtad del cliente, el uso de tecnologías propias, hasta la interacción personalizada con los participantes, brindando una experiencia completa y efectiva para tus clientes.
Planifica y diseña un programa de lealtad que sea referencia en tu industria
Nuestro equipo te guía en cada etapa para garantizar que tu programa no solo sea efectivo, sino que también esté diseñado para generar lealtad y retener clientes a largo plazo.
Con la experiencia de una agencia de lealtad experta, te ayudamos a planificar cada aspecto de tu programa de lealtad con servicios que incluyen:
- Creación de propuestas de valor únicas
- Planificación de recompensas
- Definición de reglas del programa
- Estrategias para la evolución del programa
- Establecimiento de indicadores clave de desempeño (KPI)
- Evaluación y recomendación de tecnología
- Tecnologías propias
- Aprovechamiento efectivo de datos
- Asesoramiento en ejecución en campo
- Estructuración de operaciones internas
Con la experiencia de una agencia de lealtad experta, te ayudamos a planificar cada aspecto de tu programa de lealtad con servicios que incluyen:
- Creación de propuestas de valor únicas
- Planificación de recompensas
- Definición de reglas del programa
- Estrategias para la evolución del programa
- Establecimiento de indicadores clave de desempeño (KPI)
- Evaluación y recomendación de tecnología
- Tecnologías propias
- Aprovechamiento efectivo de datos
- Asesoramiento en ejecución en campo
- Estructuración de operaciones internas
Convierte tus datos en Conocimientos estratégicos para generar lealtad
a través de un enfoque basado en datos.
En Loymark, ofrecemos un procesamiento y respaldo de datos eficiente, acompañado de una gestión y visualización clara de la información clave para tu negocio.
Nuestro equipo se especializa en transformar tus datos en estrategias significativas con nuestra consultoría de experiencia del cliente. Utilizamos inteligencia artificial y aprendizaje automático, analizamos el comportamiento de los clientes y segmentamos de manera precisa para maximizar la fidelización.
Analizamos a tus clientes para que tomes las mejores decisiones estratégicas.
Segmentación avanzada para marketing de lealtad.
Ofrecemos un enfoque basado en estrategias de lealtad y retención del cliente, ayudando a diseñar experiencias que aseguren la fidelización. Nuestros servicios incluyen:
Consultoría de experiencia de usuario para mejorar la interacción.
Creación de Customer Journeys personalizados.
Estrategias de Email Marketing y contenido optimizado.
Elaboración de ofertas personalizadas y promociones basadas en acciones
Email Marketing
Creación de contenido
Potencia tu estrategia de fidelización con nuestras soluciones tecnológicas
evoy + Kenuu: Impulsa tus ventas, premia a tus clientes
Optimiza la gestión de tus programas de lealtad con Kenuu, nuestra herramienta avanzada para retail, ecommerce, banca y B2B. Con Kenuu, puedes mejorar la experiencia del cliente y gestionar eficientemente las recompensas, creando un impacto duradero en tus usuarios.
Con Evoy, transformamos la experiencia de compra online para tus clientes. Esta plataforma, diseñada para ecommerce y retail, ofrece flexibilidad y potencia para que tu negocio no solo venda, sino que genere lealtad y ofrezca experiencias memorables.
Loymark para tu programa de lealtad
Experiencia estratégica:
Nuestro equipo multidisciplinario en estrategia de experiencia del cliente, análisis de datos, experiencia de usuario y tecnología trabaja en conjunto para crear programas que fortalezcan la lealtad de tus clientes.
Éxito comprobado:
Hemos implementado estrategias de lealtad de marca exitosas para empresas como The Home Depot, Cinépolis, Coppel, Subway y ExxonMobil, ayudándolos a generar lealtad y aumentar las ventas.
Soluciones personalizadas:
Creamos estrategias y recomendaciones personalizadas que se ajustan a las necesidades y objetivos específicos de tu negocio y programa de lealtad.
Casos
EXXONMOBIL
Diseñamos una estrategia de lealtad que incluía una mecánica de programa impactante y un modelo de recompensas sostenible. Esta alineación de incentivos con los comportamientos deseados de los clientes resultó en una mejor experiencia del cliente y un rendimiento optimizado de las campañas.
SUBWAY
La creación de la plataforma E-voy fue nuestra solución a este desafío. Esta plataforma permitía a los clientes personalizar sus sándwiches como lo harían en tienda, con actualizaciones de productos en tiempo real e integración fluida con terminales de punto de venta. También incorporamos agregadores de entrega de última milla para asegurar un proceso de entrega de pedidos completo y eficiente.
¿Listo para mejorar tu programa de lealtad?
Descubre cómo Loymark puede ayudarte a construir un programa de lealtad que no solo siga las mejores prácticas, sino que también entregue resultados excepcionales. ¡Contáctanos ahora para comenzar!
